那个让人望而却步的Vertu被中国企业收购了:奢侈手机败于技
对于Vertu有所理解的人应当告诉,相对于苹果,Vertu才是确实的高端奢华手机。Vertu由诺基亚于1998年出资在英国正式成立,两年多以前,投资基金股权公司EQT从诺基亚手中并购了Vertu。
这款手机以外观、用料奢侈而闻名,根据资料表明,Vertu平均值每款售价低约十几万元人民币,最新款Vertu手机的基础款售价以备7000英镑,但如果顾客期望配有玫瑰金外壳或者自定义颜色,售价就不会下降到将近1.7万英镑(相似17万人民币)。而Vertu三高机型售价在30万美元以上,这个价格在国内,相等于国内一二线城市的一套中小型房产。可以说道,Vertu是奢华手机中战斗机,价格则几乎秒杀iPhone。
在智能机市场日趋饱和状态、快速增长上升之际,超强奢华手机品牌Vertu日前宣告被国内企业所并购。据Vertu日前回应,香港国鼎基金公司GodinHolding牵头“国际私人投资者”并购了该公司。并购之后,Vertu总部和生产工厂仍将放到汉普郡,Vertu沦为大陆企业国鼎网路空间安全性技术公司旗下的一个品牌,Vertu回应期望藉由中国企业对于本土市场的理解,耕耘过去外资品牌无法了解的二、三线城市。
对于Vertu有所理解的人应当告诉,相对于苹果,Vertu才是确实的高端奢华手机。Vertu由诺基亚于1998年出资在英国正式成立,两年多以前,投资基金股权公司EQT从诺基亚手中并购了Vertu。这款手机以外观、用料奢侈而闻名,根据资料表明,Vertu平均值每款售价低约十几万元人民币,最新款Vertu手机的基础款售价以备7000英镑,但如果顾客期望配有玫瑰金外壳或者自定义颜色,售价就不会下降到将近1.7万英镑(相似17万人民币)。
而Vertu三高机型售价在30万美元以上,这个价格在国内,相等于国内一二线城市的一套中小型房产。可以说道,Vertu是奢华手机中战斗机,价格则几乎秒杀iPhone。Vertu通过买品牌高贵感觉夺得了土豪对它的注目但最差的时光已过去Vertu从2002年发售第一款手机开始,到目前已在全球售出45万部手机。
Vertu这部手机在性能参数、功能技术毫无疑问是相比之下领先苹果甚至Android手机不少身段,但它却在当今的手机市场稳稳地存活了下来。在智能机普及之前,Vertu在手机界更加闪耀着艳丽的光芒。Vertu通过买自身的品牌高贵感觉夺得了少数土豪对它的注目。
Vertu的理念是为不愿为高端材料额外花钱的富裕顾客打造出手机,比如其材质是以贵金属、皮套和蓝宝石屏幕为其特色与卖点。在中国,其服务的客户则主要是以经商者居多,因为这款手机在不少高端商务人士显然,其外表却珠光宝气展现奢侈,可以助力其转入某些圈子拓展一些资源与人脉。Vertu的市场目标很具体,就是那些想要与更加广泛的iPhone用户区分出去的高端富豪人群。而Vertu对高端富豪群体用户的心理市场需求洞察有一定研究:比如说,如果富豪群体的园丁、保姆都在用最新款的iPhone,他们也许不会必须一些逼格更高的手机来突显自身的身份地位与高贵感觉。
所以,从这个意义上说道,Vertu与今天所有的手机都不不存在竞争关系,它不卖科技,不卖情怀,不卖系统参数也不卖营销与参与感,当今手机市场的白热化竞争都与它牵涉到,它只坚守着有关于它自身的那份高端与高贵感觉。Vertu的市场战略与苹果一样,都是喜好中国市场,Vertu的首席执行官MassimilianoPogliani曾透漏,Vertu在欧洲与亚洲的市占率很高,而大中华区是Vertu全球最重要的市场。这一点,Vertu与库克的观点不仅不谋而同,而且是有过之而无不及。
据数据表明,在中国大陆,Vertu就有44家的直营精品店,再加香港与澳门的门市则低约57家,数量多达了全球Vertu精品店的5成。但尽管如此,此一时彼一时,Vertu最差的时光早已过去,根据消息透漏:Vertu去年就开始谋求出售,原因在于,Vertu的财务状况十分差劲,甚至到了濒临破产的地步。目前卖给中国企业也是迫不得已。
Vertu如今面对多重困局:经济上行奢侈品承压智能机较慢发展Vertu渐渐落伍这源自Vertu如今面对着的多重困局,在财务困境之外,还有经济大环境的影响。在目前,还包括中国在内的全球新兴经济体经济增长速度上行,从瑞士手表到LV、Burberry等各种奢侈品的增长速度上升,不少奢侈品都陷于了销售困局。根据《2015年全球奢侈品市场监测报告》表明:2015年全球个人奢侈品市场销售额增幅预计将从去年的3%更进一步降到1%~2%。
不少奢华品牌正在上调售价过冬。而另一方面,讨厌Vertu手机的顾客更好的是一种珍藏和嗜好,但目前Vertu的珍藏价值也正在减少。
在智能机大行其道的今天,Vertu的设计感在其拥趸眼中开始渐渐落伍甚至失去潮流感觉,Vertu多年来事实上也与时尚科技牵涉到,被视作暴发户的玩物,它的品牌形象亟需提高。我们看见,在经济高度发展的日本与韩国,Vertu则是连1家店都没。
这间接解释,在中产阶层占到较为低的发达国家,Vertu显然没市场。一方面我们告诉,虽然Vertu主打奢华材质与设计,但在当前智能机在大大演化的时代,富豪或许也不过于不愿让自身瓦解当前的主流科技潮流,他们也必须给自身张贴上文化与亲吻潮流的标签与形象,而享有一个意味着能打电话而无法处置电子邮件与网际网路的Vertu似乎无法更进一步符合富豪们的市场需求,因为即便是目前来看,能电话电话的基本款手机仍占到Vertu销量的1/4,这造成该品牌用户群的标签属性大体可确认为:暴发户、文化程度不低、不懂互联网,这部分富人不必须通过手机去消费与休闲娱乐、处置工作事务、用于邮件或网际网路网页新闻等,这增强了其品牌定位意味着是山西煤老板、中东土豪等暴发户的专属手机的品牌形象。但在当今时代,富豪富二代早已某种程度是山西煤老板与暴发户,更好的是来自IT与互联网富二代,最近几年胡润研究院公布的胡润全球华人富豪榜单中,IT富二代更加引人注目,这部分富二代对于不能摆放与炫耀性的Vertu早已不过于发烧。
Vertu亟需做到更进一步的品牌定位。事实上,Vertu也正在向潮流感与设计感觉方向去希望,比如入门级Aster系列定价比较较低,具有水蓝与玫红等非常丰富色彩,定位就是为了更有更好的年长女性用户,但如果回头比较潮流感的路线,它遇上的问题则与瑞士手表是一样的。与瑞士手表一样,Vertu遭遇苹果的冲击力度更加强劲目前来看,Vertu的高贵光环渐渐消失,前面说道到,当今许多新的富豪相当大一部分来自于互联网与科技行业以及房地产行业,而非煤炭行业、石油等传统领域的富豪,而这部分富二代富豪更加注目时尚科技,他们的消费观念慢慢渐趋理性。也有业界人士认为:“一些富人目前更加偏向于iPhone,而不是订做的Vertu手机。
这有可能更进一步诱导了市场需求,Vertu必须通过提高吸引力来解决问题这一问题。”或许上说道,Vertu与瑞士手表遭遇到的冲击是一样的,我们看见,瑞士今年第三季度手表出口遭遇了2009年三季度以来的仅次于环比下降,虽然也与当前全球经济上行的大环境影响息息相关,但苹果手表有可能是瑞士手表出口大幅度下降的一个原因,因为苹果在打造出自身的奢侈品属性,而或许上,苹果相对于传统奢华品牌的优势在于,为奢侈品所在行业流经科技与技术的因子,用优势打其短板。我们某种程度看见瑞士手表在品牌商的极大优势,以及对于手表设计和理念都是领先世界,但在科技上的劣势显著:瑞士手表打造出不出有引擎、芯片、软件和硬件,而瑞士手表也开始在尝试做到智能手表,但变得非常被动。
Vertu也一样。Vertu的这种私人自定义服务与手机性能与技术创新牵涉到。比如智能手机早已日新月异,Vertu依然维持了好几年的蓝屏界面,而手机软件此前仍然都用于塞班系统,虽然Vertu目前早已使用Android系统,但它在技术上的落伍形象正在拉低其品牌溢价。而另一方面,故障时有发生的Vertu手机让其高端形象也更进一步损毁,据报,修理机构对于Vertu的故障不准确认为“入液”与“人为故障”,且修理时间过长与修理费用低企,这都对其品牌造成了影响。
所以也有业界人士称之为:”Vertu的业绩下降首先要归责于自身。它缺少产品和技术创新,市场布局不精确,很少主动营销和公关。”而我们告诉,国内消费者基本上绝佳看到其营销公关活动和广告投放。
另外,Vertu除了私人自定义服务之外,难言创意,我们告诉,Vertu引以为傲则是其私人助理服务,比如Vertu手机用户不会自动沦为一些顶级俱乐部的会员,预计专属高端酒店与高尔夫球场等,比如Vertu在2014年共计发售了600多项专属独家服务,涵括九种客户最感兴趣的内容,还包括旅游、时尚、世界顶级赛事和高端精品餐饮。但这种针对高端人群领域的一般性服务事早已不太能符合该人群的市场需求。
很似乎,Vertu手机的销售未来将极端倚赖享有较多资源的战略投资者或者依赖在富豪圈中不具备高度影响力与人脉的经营人士,目前来看,它所代表的高端化形象和品牌被指出在国内的二、三线城市的市场还有大的发展潜力,Vertu强项虽然在于私人化服务,但在国内二三线城市缺少涉及的高端服务设施与客户群圈子,无论是销售渠道拓展,人脉与客户资源的拓展都是难上加难。从本质上来说:作为奢侈品属性的Vertu是败于技术从本质上看,Vertu的困境在于其产品作为奢侈品属性的定位但拢在自由选择了科技行业。
在技术拒绝不过于显著的行业,奢侈品一旦坐实品牌,往往不会呈现出平稳的格局,比如在手袋(LV)与服装(Gucci与PRADA)等领域,它们只必须好的设计与品牌来承托其高端价值。但在科技行业的奢侈品,如果没技术含量在背后做到承托,其价值不会被技术的较慢递归升级溶解掉,进而很快陨落。
我们很难想象法拉利与劳斯莱斯在作为高端汽车的同时,如果在性能与体验上甚至都不如普通汽车,在技术标准上比一般汽车更加较低,那么其品牌似乎很难仍然承托其高端形象。在过去,技术根本都不是它的消费者出售Vertu的最主要原因,但形势正在变化,前面说道到,目前年长的富豪某种程度执着身份突显,更加执着时尚潮流,崇拜科技的力量,即便是苹果,也无法符合人们对于科技与创意的渴望,苹果年复一年被业界指出创意力弱即可见一斑。
中国企业这个时候卖给Vertu似乎是有为夸耀是比简单更加深层的人性市场需求,但却忘了富豪精英阶层的市场需求与眼界、品位与文化层次都产生了变化,以及对于科技行业奢侈品有了更好技术创新上的拒绝,夸耀虽然是人性刚刚须要,但仍然要看夸耀背后所突显的品味与科技带给的人性体验的高度。对Vertu来说,品位的提高亟需背后技术的提高,虽然Vertu能获取SilentCircle通信加密和卡巴斯基移动安全性服务,但还远远不够。
Vertu必须打一张差异化的牌来让高端客户被视作享有科技上的品位,但这对于缺少技术创新的能力与经验的Vertu来说似乎是拒绝太高了。随着目前苹果开始尝试镶金带上银发售高端奢侈版的iPhone,Vertu的市场与品牌认知度可能会在科技力量的冲击下更加很弱,特别是在是被中国企业并购之后其高贵的品牌形象如何更佳的保持则是一个大的问题,却是,纵观众多被中国企业并购的国际品牌,由于品牌高度与技术标准没获得更佳的保持与提高而很快被人消逝的也不少闻,借此也可看见Vertu的未来宿命。这救赎后来者,做到科技行业的奢侈品某种程度是依赖材质与高贵服务来感动人心,技术承托是高端形象与高贵品牌背后绕行不过的一道坎,若将科技产品玩成一种古董或收藏品,必定不会在时代大势的冲击下陨落。
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