探访被央视3·15曝光“退费难题”的嗨学网:四川连夜启动调查:金沙官网首页
封面新闻记者 吴冰清 7月16日晚,央视3·15晚会曝光了嗨学网“销售背后说道一套,协议背后投一套”,欺诈允诺,让消费者陷于了交钱更容易退钱无以的境地。 当然,四川省、成都市以及成都市市场监管部门已回应立案调查。
7月17日上午,封面新闻记者回到成都成华区府青路二段一栋写字楼内,这里是被曝光的嗨学网成都中心所在地。记者注意到,成都中心部分楼层的办公点已歇业,但在其32楼的办公区,还有工作人员在办公。 欺诈允诺被骗学费 央视曝光嗨学网交钱更容易弃费难 根据央视记者的调查,2019年初,成都的潘女士在网上看见嗨学网的广告,声称在嗨学网上甄选培训课程,就能录取国家一级登记消防工程师证,每年能有20万元的收益。
潘女士在中国人事考试网查找找到,自己不具备参与该项考试的资格。嗨学网销售却回应,代甄选就能参加考试。潘女士向嗨学网递了4498元,出售了其网络培训课程,并递交资料甄选。考试邻近,她找到网上没自己的甄选信息。
之后,潘女士向嗨学网索取付款却遭了拒绝接受。 曾修筑法院滋扰“绿色直通车” 但甚少改版惩处名单 封面新闻记者查找找到,2019年7月-11月,有多名网友网际网路发帖描写了自己与潘女士相近的经历。这些骗的学员,不只来自成都,还有来自陕西、吉林的;有学生,还有单亲妈妈。
此前,成都市成华区市场监管局就有插手此事,嗨学网得出的恢复是上架80%。 记者注意到,在2019年11月29日,嗨学网发售专项法院销售失当允诺的“绿色直通车”受理频道。
截至2019年12月10日,共计接到133单受理邮件。但到被央视3·15曝光之前,嗨学网只在2019年12月以及2020年2月,发布了两批违规销售名单。
此前也未停业整顿。 涉案成都子公司 工作人员对此:停业整顿 7月17日上午,记者回到成都市成华区府青路二段一写字楼,该写字楼14层、29层、32层都有嗨学网成都中心的办公点。 上午9点半,在32楼的办公点,还相继有员工到岗。
嗨学网成都中心王姓负责人回应,停业整顿的是涉案的销售部门以及项目涉及部门,公司其他部门在自查中。 在被央视3·15曝光当晚23时,嗨学网在官方微博公布消息称之为,涉案子公司即日起立刻、全面停业整顿;公司所有部门积极开展严苛自查,日后找到,严肃处理。 嗨学网北京总部一公关工作人员告诉他记者,目前,客服团队早已加大力度在决定处置消费者的滋扰,稍晚会发更详尽的声明。
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